1. Introducción
En Upsofte, valoramos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando 1 interactúas con nuestros servicios, sitio web y aplicaciones. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.
2. Información que Recopilamos
- Información proporcionada por ti: Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de facturación y cualquier otro dato que nos envíes al contactarnos, registrarte en nuestros servicios o utilizar nuestros productos.
- Información de uso: Recopilamos información sobre cómo utilizas nuestros servicios, como las páginas que visitas, las funciones que utilizas y las acciones que realizas.
- Información del dispositivo: Recopilamos información sobre el dispositivo que utilizas para acceder a nuestros servicios, como el tipo de dispositivo, sistema operativo, dirección IP y datos de ubicación.
- Información de proyectos: Durante el desarrollo de proyectos, recopilamos y procesamos información confidencial, como códigos fuente, diseños, especificaciones técnicas y otra información proporcionada por el cliente.
3. Cómo Usamos Tu Información
Utilizamos tu información para:
- Proporcionar nuestros servicios: Desarrollar software personalizado, brindar soporte técnico y cumplir con nuestros acuerdos contractuales.
- Comunicarnos contigo: Responder a tus consultas, enviar actualizaciones sobre tus proyectos y proporcionarte información relevante sobre nuestros servicios.
- Mejorar nuestros servicios: Analizar tu interacción con nuestros servicios para identificar áreas de mejora y desarrollar nuevas funcionalidades.
- Cumplir con obligaciones legales: Mantener registros contables y cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información de accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen encriptación, firewalls y controles de acceso.
5. Compartición de Información
Podemos compartir tu información con:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a prestar nuestros servicios, como proveedores de hosting, servicios de pago y herramientas de análisis.
- Asesores legales: Si es necesario para proteger nuestros derechos legales.
- Autoridades competentes: En cumplimiento de obligaciones legales.
6. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Corregir información inexacta: Solicitar la corrección de cualquier dato inexacto.
- Eliminar tu información: Solicitar la eliminación de tus datos, sujeto a ciertas excepciones legales.
- Oponerte al procesamiento: Opónerte al procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Restringir el procesamiento: Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad de datos: Recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
7. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cualquier cambio importante y te proporcionaremos una nueva versión de la política.
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos a través de info@upsofte.com
Upsofte. Valencia, Venezuela. 20/12/2024